12月24日下午，由教务处精心组织的高校教师形象与礼仪专题培训在航宇楼A507智慧教室顺利举行。本次培训特邀浙江传媒学院礼仪专业负责人周悦娜教授担任主讲，学院新进教师及感兴趣的教师齐聚一堂，共同聆听这场兼具理论高度与实践价值的礼仪文化讲座，在系统学习中涵养师者风范，提升职业素养。培训由教务处副处长傅祖权主持。
周悦娜教授是全国高级礼仪培训师、国际礼仪认证专家委员会委员，深耕礼仪教育领域多年，授课经验丰富。本次分享中，她以“内外兼修·塑造新时代高校教师专业形象”为主题，围绕高校教师职场形象塑造、社交礼仪、职场沟通技巧三大模块展开系统讲解。
在形象塑造环节，周教授结合高校教师的职业特点，提出“整洁、得体、专业”的核心原则，通过具体案例分析，详细阐述了不同教学场景下的着装、妆容及发型规范。她强调，教师形象应同时体现职业的严谨与教育的温度，兼顾学术专业性与人格亲和力。
谈及社交礼仪，周教授重点聚焦师生互动、同事协作等常见场景，通过生动的案例解析了称谓、介绍、握手等礼仪细节。她指出，礼仪不仅是个人修养的体现，更是构建和谐师生关系、营造良好工作氛围的重要纽带，鼓励教师在人际交往中践行尊重与包容。
在职场沟通模块，周教授围绕“如何高效传递信息、精准感知需求、化解沟通矛盾”等核心问题，系统介绍了倾听、表达、共情等实用技巧。她结合教学、科研及管理中的实际情境，说明如何与学生进行鼓励式沟通、与同事开展协作性对话，并在意见不一致时保持理性客观。培训还设置了情景模拟环节，邀请教师现场演练“成绩反馈”“跨部门协调”等典型场景，周教授逐一进行点评与指导，现场互动积极，气氛活跃。
整场培训内容系统、案例生动，周教授的讲解深入浅出，既有理论阐释，又有方法指导，令在场教师深受启发。培训结束后，教师们纷纷表示收获颇丰。
此次专题培训有效助力我院教师梳理职业礼仪知识体系，提升形象管理与沟通协作能力。下一步，教务处将继续围绕教师专业发展需求，开展更多具有针对性、实用性的培训活动，支持教师以更饱满的热情和更专业的素养投身教育教学工作，为人才培养贡献力量。
