5月15日至17日，由教育部高等学校计算机类专业教学指导委员会、全国高等学校计算机教育研究会主办，清华大学出版社协办的全国高校人工智能课程教学改革研讨会暨高级研修班在上海举行。我校人工智能学院张晓莹老师提交的教学案例《丝路数字驿站——基于多Agent的义乌小商品出海智能客服系统》经专家委员会严格评审，从全国百余项参选案例中脱颖而出，荣获优秀案例一等奖。
本次研讨会聚焦“课程内容前沿化、教学模式智能化、实践环节工程化、育人目标复合化”四大改革方向，旨在深入贯彻落实教育部等六部门《关于加快新时代人工智能教育发展的指导意见》及国务院关于发展新质生产力的战略部署，推动高等教育数字化转型与高质量内涵式发展。会议邀请国家级教学名师王万良教授、北京航空航天大学罗晓燕副教授等国内知名专家授课，来自全国百余所高校的骨干教师参加研修与案例交流。
张晓莹老师的获奖案例紧密围绕我校“立足义乌、服务地方”的办学定位，将人工智能通识教育与义乌全球小商品贸易枢纽的产业特色深度融合。案例以“丝路数字驿站”多Agent智能客服系统为载体，系统展示了如何利用大语言模型、多智能体协同等前沿技术，构建面向跨境贸易场景的智能化服务方案。该案例在设计上体现了“产教融合、科教融汇”的教学理念，既涵盖了多Agent架构设计、RAG检索增强生成等核心技术知识点，又融入了人工智能伦理等课程思政元素，具有较强的实践指导意义和示范推广价值。
在5月17日下午举行的优秀教学案例分享与研讨环节，获奖案例名单正式公布并颁发证书。张晓莹老师作为一等奖获得者赴会领奖，其案例被纳入本次研讨会优秀案例集，供全国高校人工智能课程教师学习借鉴。
此次获奖是人工智能学院持续推进人工智能通识教育改革、深化产教协同育人的阶段性成果。近年来，学院主动对接国家人工智能发展战略，依托义乌数字经济产业优势，积极探索通专结合的模块化课程体系，着力培养具备AI素养与创新能力的高素质应用型人才。下一步，将继续发挥获奖案例的示范引领作用，推动优质教学资源共建共享，不断提升人工智能课程建设水平与人才培养质量。
